在交通強(qiáng)國(guó)的背景下，城市軌道交通發(fā)展迅速，隨著城市軌道交通線路的開通與運(yùn)營(yíng)，對(duì)運(yùn)營(yíng)管理方面的專業(yè)人才需求將不斷擴(kuò)大。軌道交通運(yùn)營(yíng)管理專業(yè)主要是培養(yǎng)管理層的高級(jí)人員，就業(yè)前景十分廣闊。城市軌道交通運(yùn)營(yíng)管理專業(yè)畢業(yè)生能在交通運(yùn)輸企事業(yè)單位、軌道交通單位、集裝箱運(yùn)輸公司等單位從事交通運(yùn)輸企事業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理崗位、場(chǎng)站運(yùn)輸組織與管理崗位，在交通運(yùn)輸企事業(yè)單位、軌道交通單位國(guó)際貨運(yùn)管理崗位以及各類一線操作崗位工作。

專業(yè)基礎(chǔ)課程共設(shè)置7門。包含城市軌道交通概論、城市軌道交通客運(yùn)服務(wù)禮儀、形體及體能訓(xùn)練、職業(yè)形象塑造、軌道交通客運(yùn)服務(wù)英語(yǔ)、軌道交通應(yīng)急醫(yī)療急救救護(hù)、軌道交通客運(yùn)服務(wù)手語(yǔ)等課程。

專業(yè)核心課程共設(shè)置7門。包含城市軌道交通客運(yùn)組織、城市軌道交通信號(hào)與通信系統(tǒng)、城市軌道交通安全與應(yīng)急、城市軌道交通車站機(jī)電設(shè)備運(yùn)用、軌道交通行車組織、城市軌道交通自動(dòng)售檢票系統(tǒng)及票務(wù)處理、軌道交通車輛構(gòu)造等課程。

專業(yè)拓展課程共設(shè)置12門，其中必修課4門，選修課8門（采用相近專業(yè)課2選1的選課方式進(jìn)行學(xué)習(xí)）。包含軌道交通站務(wù)管理、軌道交通客運(yùn)服務(wù)溝通技巧、軌道交通安全檢查、軌道交通旅客服務(wù)心理學(xué)、軌道交通企業(yè)管理、鐵路公共關(guān)系、面試求職技巧、鐵路職業(yè)素質(zhì)、軌道交通線路與站場(chǎng)設(shè)計(jì)、軌道交通電工電子基礎(chǔ)、鐵路運(yùn)輸法律法規(guī)、軌道交通智慧運(yùn)維課程。 

學(xué)校高度重視學(xué)生就業(yè)安置工作，入學(xué)簽訂《教育與就業(yè)合同》，就業(yè)率常年保持在98%以上，實(shí)現(xiàn)了高層次、高品質(zhì)、高薪資就業(yè)，畢業(yè)生身影遍布全國(guó)各地。

為畢業(yè)生提供2年就業(yè)跟蹤服務(wù)，學(xué)生入企后，就業(yè)老師進(jìn)行企業(yè)回訪，了解學(xué)生工作內(nèi)容、工作狀態(tài)、心理，做好企業(yè)與學(xué)生間溝通橋梁，提升學(xué)生就業(yè)適應(yīng)性，助力職場(chǎng)轉(zhuǎn)型。

本專業(yè)學(xué)生畢業(yè)后，面向高鐵站、地鐵站相關(guān)的站務(wù)服務(wù)及管理、票務(wù)銷售、乘客與隨身物品的安全檢查、列車行車的安排與調(diào)度、設(shè)備安全運(yùn)行的監(jiān)管、行車值班員、客運(yùn)值班員、站臺(tái)客運(yùn)組織與安全管理等崗位從事相關(guān)工作。