2020年1月,年味近了,南來北往的人們踏上回家的旅程。突如其來的新冠病毒打破了這份美好。
在疫情逐漸蔓延的非常時(shí)期,她們逐夢藍(lán)天,在飛來飛往中護(hù)送旅客安全到達(dá)目的地。她們是藍(lán)天里的“天使”、藍(lán)天里的“戰(zhàn)疫者”。
楊洋,四川東星航空教育集團(tuán)旗下院校的畢業(yè)生,現(xiàn)吉祥航空公司乘務(wù)員。疫情之下,堅(jiān)守在工作崗位上的她坦言:“沒有人不害怕,但我選擇堅(jiān)強(qiáng)?!?/span>
2016年9月,這位甘肅女孩不遠(yuǎn)千里來到成都,選擇了東星教育集團(tuán)旗下院??罩谐藙?wù)專業(yè)學(xué)習(xí),她說“源于熱愛”。如今,畢業(yè)后的她奮斗在一線,她說“源于職責(zé)”。
她認(rèn)為,疫情之下的空中經(jīng)歷,是她人生中最美的飛行。
最近,她給母校分享了她工作中的戰(zhàn)“疫”日記,以下為原文(略有刪改):
戰(zhàn)“疫”中的民航人
2020年春節(jié)前夕,一場突如其來的新型冠狀病毒感染的肺炎疫情從湖北武漢蔓延開來,在城市大街小巷和人群聚集地人們皆自覺戴上口罩,安全出行。
恰逢春運(yùn)之際,航空公司和機(jī)場是人口眾多聚集地,作為一名乘務(wù)員,我們雖然不是防控疫情最前線的醫(yī)務(wù)人員,但我們要和平時(shí)一樣,需要在乘務(wù)作業(yè)中嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),在工作崗位上盡職盡責(zé) 。我是吉祥航空公司的一名乘務(wù)員,當(dāng)疫情來襲,我們堅(jiān)守崗位、毫不畏懼。
疫情之下保旅客安全
這是人生最好的作業(yè)
公司要求我們在執(zhí)勤期間需要佩戴口罩,一次性手套,由于形勢嚴(yán)峻,公司很貼心的給我們在飛機(jī)上配備了測溫儀和消毒劑,保障飛行,從我們做起。
上飛機(jī)后,第一件事就是為客艙消毒,為旅客們提供一個(gè)舒適干凈的乘坐環(huán)境。迎客期間,為了能保障每個(gè)旅客的健康,在機(jī)門口我們的機(jī)組人員都會(huì)為他們測體溫,平飛后給所有旅客發(fā)送健康問答表,雖然這加大了工作量,但我不覺得這是一項(xiàng)工作,認(rèn)為這是完成一次人生最好的作業(yè)。
抗“疫”路上 最難忘的1.28之夜
這次疫情中,我最難忘的是一月二十八日深夜,公司HO1340航班原計(jì)劃從大阪飛往上海浦東,但由于航班上有九十四名武漢人員,為了使這九十四名旅客能夠直接到達(dá)武漢,并且可以照顧到其他旅客的健康需要,吉祥航空專門向局方申請了直飛計(jì)劃,并得到了批準(zhǔn),吉祥航空日本營業(yè)部總經(jīng)理還親自登機(jī)送旅客直飛武漢,當(dāng)他通過客艙廣播宣布飛機(jī)的目的地為武漢時(shí),客艙響起了掌聲,所有機(jī)組成員都自愿前往,不顧自我安危,貼心保障旅客的健康,真心為同事們感到驕傲,也為他們的勇氣而佩服。
作為民航人,堅(jiān)守在春運(yùn)一線,平安送大家回家過年,是民航人最基本的職業(yè)操守,今年是一個(gè)不平凡的春運(yùn)。飛機(jī)上匯聚了五湖四海的人們,此時(shí)此刻,民航人依然堅(jiān)守著崗位,無懼風(fēng)險(xiǎn),口罩就是一道靚麗的風(fēng)景線;我為我是吉祥航空的一員感到驕傲,我為我是民航人而感到自豪。
隔離病毒 不隔離愛
面對疫情,其實(shí)我心里也很怕。面對旅客時(shí),我們要表現(xiàn)出自信和堅(jiān)定。雖然,我們在客艙服務(wù)中戴著口罩,還有愛笑的眼睛,我們把發(fā)自內(nèi)心的笑容傳遞給旅客,用充滿善意的眼睛傳遞溫情,緩解旅客緊張情緒。每當(dāng)聽到 “姑娘,辛苦了”,我們倍感溫暖。
在疫情發(fā)生后的非常時(shí)期,我們在飛來飛往中讓不少人牽掛。“我看到你前幾天的航班有武漢乘客,那你還好嗎?”面對朋友的關(guān)心,我說:沒事,沒有被隔離;“注意好防護(hù),安全第一,”“洋,今天在飛沒有,你們這個(gè)崗位每天會(huì)接觸很多人,戴好口罩,勤消毒,健康的楊洋最靚哦”……每天,我們會(huì)收到很多這樣的信息,有你們問候,溫暖依舊。
沒有一個(gè)冬天不可逾越,沒有一個(gè)春天不會(huì)來臨。嚴(yán)寒之后必有暖春,我相信,摘下口罩的那一天,已不遠(yuǎn)矣,讓我們看看彼此最美的容顏。